Я не получаю инсулин куда обратиться

А теперь личный опыт. Вкратце. У кого будут встречные вопросы — задавайте.
Я болею 3,5 года, за это время полоски мне не выдавались ни разу, а инсулин с периодическими перебоями. И вот в очередной раз в сентябре 2014 отказали выдать инсулин, ссылаясь на недостаток финансирования. Запасов у меня не было, и если бы не помощь добрых людей из этой группы (спасибо им еще раз огромное!), все закончилось бы печально.

Учитывая такую перспективу, наполнилась я гневом и написала заявление в районную прокуратуру. И про инсулин, и про тест-полоски заодно. Через какое-то время мне лично позвонила замглавврача и пригласила прийти за выпиской тест-полосок.

На протяжении прокурорской проверки мне звонил помощник прокурора, уточнял детали и уверял, что медики теперь станут более покладистыми и законопослушными). Даже оставил свой номер мобильного на случай повторения ситуации.

В общем, теперь мне выписывают полоски из расчета 7 штук в сутки. Вначале гоняли меня за каждой пачкой раз в 10 дней, из вредности, видимо, потом мне это надоело, и зашла я к замглавврача. Поинтересовалась, чем обусловлена выписка полосок на столь короткий срок. Если это, говорю, регламентируется какими-то документами, прошу мне их привести. Если же нет, прошу выписывать тест-полоски с такой же периодичностью и на тот же срок, что и инсулины. Нет никаких документов, отвечает. Ну на том и порешили). Теперь выдают на 1,5 мес разом, как и инсулин. Я как буржуй теперь))

Вот последний мой улов — 7 пачек. А цены на них щас видно на фото, разорилась бы вконец. За 3 года растраты бы компенсировать еще)

Через какое-то время после моего успеха ситуация с инсулином повторилась. Пришла в аптеку — опять висит объявление: лекарства по рецептам не отпускаем из-за недостатка финансирования.

На сей раз позвонила по оставленному помощником прокурора номеру. Вопрос решился буквально за пару часов: мне перезвонили из аптеки и пригласили за препаратом. Вот таким вот чудесном образом и лекарство, и финансирование сразу нашлось.

Теперь напишу примерную форму обращения в прокуратуру. Она вообще произвольная, но я писала так:

Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Я страдаю инсулинозависимым диабетом 1 типа, инсулин для меня необходим по жизненным показаниям. В нашей стране действует ФЗ «О государственной социальной помощи», согласно которому всем диабетикам гарантируется право на доступность лечения диабета, а именно, бесплатное обеспечение инсулином и средствами самоконтроля по потребности.
Вчера, в понедельник, 1 сентября 2014 г. я была на приеме у участкового терапевта в 11 городской поликлинике с целью получения рецептов. Рецепты мне выписали, но предупредили, что вследствие недостатка финансирования инсулин по этим рецептам в аптеке мне не отпустят. И действительно, сегодня, 2 сентября, в аптеке 181 (тел. 41-83-97), прикрепленной к обслуживающей поликлинике, выдать лекарство отказались.
После этого я позвонила в Минздрав Рязанской области (тел. 27-23-68), где мне отказались помочь решить проблему, ценою которой — мое здоровье и жизнь. Начальник лечебного отдела Наталья Юрьевна Гончаренко сослалась на недостаток финансирования.
Без инсулина меня ожидает декомпенсация заболевания, кетоацидоз, затем гипергликемическая кома и летальный исход либо серьезные инвалидизирующие осложнения.
Стоит добавить, что это не первый случай, когда, прикрываясь отсутствием средств, мне отказывают в жизненно необходимом лекарстве, гарантируемом мне Законодательством РФ.
Также хотелось бы добиться выдачи средств самоконтроля, а именно тест-полосок для определения глюкозы крови «Акку-чек Перформа», которые не выдавались мне ни разу за все время болезни. Спасибо.

источник

Сахарный диабет на сегодня – это весьма распространенное заболевание, которое диагностируются у пациентов всего мира. На территории России эта болезнь занимает третье место по уровню смертности после раковых и сердечно-сосудистых патологий.

Заболевание ведет к потере трудоспособности, ранней инвалидизации, снижению качества жизни и ранней смертности. Чтобы диабетик имел возможность полноценно лечиться, российским бюджетом предусмотрены ежегодные выплаты денежных средств. Также больной получает льготный инсулин, сахароснижающие лекарства, тестовые полоски и шприцы для уколов.

Дополнительно диабетик раз в год может воспользоваться льготной путевкой в санаторно-курортное учреждение. При инвалидности человеку назначается специальная пенсия от государства.

Так как лекарства для диабетика считаются жизненно важными, не стоит задаваться вопросом, если не давать инсулин что будет. Согласно Федеральному закону «О социальной помощи» от 17 июля 1999 года 178-ФЗ и Постановления правительства от 30 июля 1999 года № 890, получать лекарственные препараты на льготной основе могут не только жители страны, но и люди, которые имеют вид на жительство в России.

Для того, чтобы стать законным получателем бесплатного инсулина или иных сахароснижающих лекарств, требуется обратиться к врачу эндокринологу в местной поликлинике. После прохождения всех необходимых анализов врач составит индивидуальную схему лечения и выпишет рецепт с указанием необходимой дозировки лекарства.

Необходимо понимать, что на получение бесплатного инсулина нужно будет получать ежемесячно, при этом эндокринологу запрещено законом выписывать дозировку с превышением месячной нормы. Медицинский документ выдается строго лично в руки пациенту, по интернету его получить также не получится.

Данная схема позволяет контролировать расходование лекарственных средств и предупредить нерациональные траты. Если какие-либо факторы изменились и дозировка инсулина была увеличена, врач имеет право увеличить количество выписываемых препаратов.

Чтобы получить рецепт на гормон инсулина, требуется наличие паспорта, страхового свидетельства, медицинского полиса, удостоверения инвалида или иного документа, подтверждающего право использования льготных лекарств. Также понадобится справка, выданная Пенсионным Фондом, подтверждающая отсутствие отказа от получения государственных льгот.
Отказывать в выдаче рецепта на получение жизненно важных лекарств, даже если инсулина нет, врач не имеет никакого права. Согласно закона, финансирование льготных препаратов происходит из государственного бюджета, поэтому заявление врача о том, что в медучреждении недостаточно для этого финансовых средств, неправомерно.
Получают льготный инсулин в аптеке, с которой медицинским учреждением заключен договор. Получить все адреса аптек можно у врача, который выписывает рецепт. Если диабетик не успел попасть на прием и не смог получить льготный рецепт, инсулин придется покупать за собственные средства.

Медицинский документ, подтверждающий право получения льготных лекарств, действует в течение 14-30 дней, согласно указанного в рецепте срока.

Если рецепт выдается лично в руки пациенту, то получать бесплатные препараты можно родственникам в указанной аптеке.

источник

Хочу спросить помощи и совета в сложившийся ситуации. Я болею диабетом с 13 лет, аллергик, уже 4 месяца покупаю, а не получаю инсулин. Началось все с того, что перевели на инсулин туджео, аналог лантуса. Только этот аналог мне не подошел, сахар стал от 16 до 37,плохое самочувствие, аллергия, опухли лимфы. Я попросила заменить сказали не могут это тоже самое. Написала заявление вместе с подругой в здравоохранение нашего города. Через неделю мне позвонила эндокринолог и начала орать, с угрозами, чуть ли не матом что мы творим чтобы я быстро подошла к глав врачу и к ней. Я на этот момент сильно болела, на что она проигнорировала и так же орала. Мне стало плохо. А подруга в этот день пошла за инсулином. Врач ей сделала жуткий скандал, кричала, повела к главврачу и заставила писать заявление что она не писала и ей все выдают и претензий не имеет. На вечер ей стало плохо и она попала в больницу. Я побоялась и до сих пор не хожу и не получаю инсулин. Звонила в здравоохранение, они мне отказали с переводом в другую поликлинику, сказали как хотите миритесь с врачем. И инсулин отказались менять.

Куда я могу пожаловаться на сложившуюся ситуацию и этот беспредел. И есть ли на враче ответственность за пациента что он уже 4 месяца не прходит. К ней точно не пойду, не хоу последовать вбольницу за подругой. Заранее огромное спасибо за ответы. Очень нужна помочь. Нет средств больше покупать, а инсулин кончается. Город Саратов.

Здравствуйте, в данном случае вам надо написать жалобу, зафиксовать всю ее ругань и угрозы и написать жалобу ее руководителю, а если он будет бездействовать — жалобу в проуратуру.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 11.10.2018) «О прокуратуре Российской Федерации»

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Пожаловаться на сложившуюся ситуацию и этот беспредел вам следует на основании статьи 2 федерального закона №59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан РФ в Управление здравоохранения вашего города

Согласно статьи 12 данного закона в течение 30 дней вам должен быть ответ с указанием принятых мер.

А второй экземпляр своей жалобы вам следует на основании статьи 10 ФЗ О прокуратуре РФ направить в прокуратуру, чтобы по линии прокуратуры также была осуществлена проверка и приняты меры прокурорского реагирования.

Добрый день. В Вашей ситуации советую Вам перевестись в другую поликлинику. Можете карту забрать на руки и прикрепиться в другое учреждение. Можете и на дом вызывать врача это ваше право, не обязательно приходить на прием. Имеете полное право на это согласно Закона об охране здоровья. Кроме того можете обратиться с жалобой в Росздравнадзор и прокуратуру. А также в суд с иском о взыскании морального вреда — ст. 151 ГК РФ. Помните суду нужны доказательства — ст 56 ГПК РФ (свидетельские показания, аудио, видео и т.д. причинения вреда). Реагировать так не стоит.

Здравствуйте. Вам нужно обратиться в Фонд Обязательного Медицинского Страхования, с заявлением о несоблюдении медучреждением своих обязанностей по предоставлению вам льготных лекарств. Также можно обратиться в ваше Министерство Здравоохранения с просьбой разобраться в ситуации. Все обращения должны быть только в письменной форме. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

обязывает должностных лиц всех государственных и муниципальных органов реагировать на любые обращения, замечания и жалобы граждан.

В случае отсутствия ответа в течение месяца, нужно направить жалобу в Прокуратуру, Уполномоченному по правам человека с просьбой пресечения нарушения ваших прав в обеспечении льготным инсулином.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 07.03.2017) «О прокуратуре Российской Федерации»

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Здравствуйте! Обязательным условием для смены лечащего врача является письменное заявление, адресованное руководителю медучреждения или филиала клиники. В документе необходимо объяснить, почему пациент отказывается от услуг ранее выбранного специалиста. Нормативными актами не устанавливаются конкретные причины, поэтому заявитель вправе ограничиться любыми формулировками: неудобный график работы, конфликт, недостаточная компетентность и др. Через 3 рабочих дня (не позже) пациенту должны предоставить информацию о других специалистах клиники с указанием их графика приема. С учетом этих данных гражданин может определиться с доктором, у которого будет наблюдаться в дальнейшем. Стоит помнить, что по вызову на дом приходить будет участковый терапевт (педиатр), поскольку принцип территориального обслуживания на дому остается.

Для жалоб в вышестоящие инстанции необходим письменный отказ руководителя в замене врача. Для этого нужно написать заявление с просьбой сменить специалиста в 2-х экземплярах, которые завизировать в регистратуре клиники. На документах должны указать дату подачи, входящий номер и визу «для рассмотрения руководством». В течение 3-х рабочих дней пациенту придет письменный ответ от администрации. Если он отрицательный, то можно подавать жалобу в Минздрав, оперируя правом, подтвержденным законом № 323.

Также настоятельно рекомендую Вам обратиться в Вашу страховую компанию с жалобами на ненадлежащее лечение. Будет проведена экспертиза качества оказания мед. помощи. Если есть нарушения, а они есть, поликлиника будет привлечена к административной ответственности. Уверяю Вас, с Вами будут разговаривать на ВЫ и очень корректно.

источник

Здравствуйте, обращаюсь к вам по такому поводу уже на протежении 6 месяцев мне не выдают в поликлиннике ИНСУЛИН, диабет у меня уже пять лет эндокринолог меня сразу посадил на инсулин по идеи я инсулинно зависимый но установили что у меня диабет 2 типа, инвалидности у меня нет. Помогите разобраться положен мне инсулин или нет, это же является жизненно необходимые лекарства и подскажите как предьявить претензии поликлиннике. С Уважением Андрей Николаевич!

Здравствуйте Андрей Николаевич! В России сахарный диабет признан государством социально значимым заболеванием и на борьбу с ним из бюджета каждый год выделяется огромная сумма денег. Она должна обеспечить больных льготным инсулином и другими сахаросодержащими препаратами, тест полосками и шприцами для инъекций.
Правовая база, обеспечивающая порядок предоставления льготных лекарств и сопутствующих препаратов больным диабетом, прописана Федеральным законом «О социальной помощи» от 17 июля 1999 года 178-ФЗ и Постановлением правительства от 30 июля 1999 года № 890. Согласно ему, льготными лекарствами обеспечиваются не только граждане РФ, но и лица, имеющие даже вид на жительство в РФ. Основными из льгот для деабетиков 1 и 2 типов является обеспечение бесплатными необходимыми лекарствами и инсулином.
Чтобы бесплатно получать необходимый инсулин или другой сахароснижающий препарат, необходимо пройти осмотр у врача эндокринолога в поликлинике по месту жительства (обязательно чтобы Вы были на данном участке прописаны). Исходя из данных анализов, эндокринолог выписывает рецепт на необходимую дозу инсулина. Очень важно что рецепты на льготный инсулин выписываются врачом эндокринологом каждый месяц и даются Вам на руки лично пациенту (так как врач не имеет право выписать рецепт с дозой лекарств, превышающих месячную норму). Делается это для тщательного контроля над лечением больного и дозами лекарств, которые он принимает. А также в целях предупреждение нерационального расходования препаратов. В зависимости от течения болезни и целого ряда сопутствующих факторов, дозы лекарства могут изменяться сообразно уровню сахара в крови.
Для получения рецепта на инсулин Вам необходимо иметь при себе паспорт, страховое свидетельство, медицинский полис. Отказать Вам в выписке рецепта на инсулин который относится к группе жизненно необходимых лекарств врач не имеет права. Льготные препараты финансируются непосредственно из бюджета страны н регионального бюджета и доводы администрации, что медучреждение недостаточно обеспечивается, не убедительны — препараты оплачивает государство, а не поликлиника.
Инсулин необходимо получить в аптеках, с которыми медучреждение заключило договор. Их адреса Вам предоставляет врач, выписавший рецепт. Срок действия бланка на предоставление лекарств и инсулина может варьироваться от двух недель до месяца, это должно быть обязательно указано в рецепте.
К сожалению, не всегда у больных сахарным диабетом есть возможность воспользоваться своим законным правом, приобрести льготный инсулин. Самая безобидная причина, по которой пациент не может получить инсулин — это временное отсутствие его в аптеке. В этом случае, Вам необходимо записать в социальный журнал у фармацевта номер документа (Вашего рецепта), дающего право получать бесплатный инсулин. В течение десяти дней после этого лекарство должно быть Вам предоставлено. Если по каким-то причинам сделать это не удается, администрация аптеки обязана Вас предупредить и направить его другие аптечные учреждения.
Если аптека располагает всеми рецептурными препаратами (в Вашем случаи инсулином, но отказывается предоставлять их бесплатно, тогда Вам следует обратиться в региональный отдел Фонда Обязательного Медицинского Страхования. Это организация обязана следить за соблюдением прав больных, в том числе и сахарным диабетом, в сфере медицинского обслуживания. При отказе выдать Вам инсулин на любом этапе, Вам необходимо требовать оформить отказ в письменной форме с указанием причины отказа, датой, подписью и печатью организации, как правило, требование оформить отказ в письменной форме ведет к быстрому урегулированию конфликта и предоставлению необходимых лекарств или информации о том, как их получить в другом месте.
Если же сам врач отказывает Вам в выписке рецепта, то стоит обратиться к главврачу поликлиники за разъяснениями. Если же и администрация поликлиники и на этот раз Вам откажет в выдачи рецепта, Вам следует направить запрос обязательно в письменной форме и в двух экземплярах, на одном из которых должна стоять отметка медучреждения о входящей корреспонденции (это Ваш экземпляр), в запросе запросите предоставить Вам письменный мотивируемый отказ. Медучреждение обязано ответить в установленные законом сроки. Так же нужно обратиться в Фонд Обязательного Медицинского Страхования, с заявлением о несоблюдении медучреждением своих обязанностей по предоставлению рецептов на льготные лекарства. Можно обратиться в Ваше Министерство Здравоохранения или в органы соцзащиты населения с просьбой разобраться в ситуации. Все обращения должны быть только в письменной форме и на каждой копии должны стоять отметки о регистрации корреспонденции того учреждения, куда поступил запрос. В случае отсутствия ответа в течение месяца, нужно направить жалобу в Прокуратуру, Уполномоченному по правам человека с просьбой пресечения нарушения Ваших прав как больного сахарным диабетом в обеспечении льготным инсулином.
С уважением — Напалков Валерий Николаевич.

источник

Прежде всего стоит сказать — инсулин выдают бесплатно! Для его получения необходимо стоять на учёте в эндокринологическом центре или диспансере по месту проживания. Также Вы имеете полное право сделать запрос на замену инсулина от другого производителя, если комиссией было определено, что данный вид препарата не обеспечивает Вам должную компенсацию диабета.

В зависимости от течения и степени тяжести заболевания и ряда сопутствующих факторов, доза инсулина также может меняться согласно уровню сахара в крови. Однако, следует учитывать, что эндокринолог не может выписать Вам больше инсулина, чем положено по существующему максимальному стандарту.

Врач не имеет права отказать человеку с диабетом в выдаче жизненно необходимого препарата. Финансирование льготных препаратов идёт непосредственно из бюджета страны, и доводы мед.учреждения о том, что у них нет средств/ препаратов, не д олжны Вас касаться ни коим образом — инсулин оплачивает государство, а не поликлиника.

Если эндокринолог отказался выписывать Вам рецепт на инсулин, необходимо обратиться к главному врачу медицинского учреждения за объяснениями. В случае, если отказала даже администрация, необходимо запросить отказ в письменном виде — с печатью и подписью уполномоченного лица. Эту жалобу Вы можете направить уполномоченному по правам человека в прокуратуру с требованием пресечь нарушение прав больных диабетом в обеспечении льготным инсулином.

Предположим, если Вы проживаете в Московской области и Вам не выдают инсулин , то Ваш план действий должен выглядеть следующим образом:

Необходимо обратиться к главному эндокринологу Министерства здравоохранения МО, профессору Древалю Александру Васильевичу. Контакты 119110, Москва, ул. Щепкина,61/2, корпус 9, тел.+7(495) 631-7435. Сайт клиники www.monikiweb.ru/main.htm. Сайт Древаля А.В. — www.diabet.ru.
Можно послать запрос Министерству здравоохранения МО через сайт mz.mosreg.ru через рубрику — «Есть вопрос?» Воспользуйтесь этой формой обратной связи. Вопрос будет направлен в Министерство здравоохранения Московской области.
Сделайте запросы в учреждения по соц. защите и департаменты МОЗ через официальное заявление, которое нужно зарегистрировать и один экземпляр оставить у себя, чтобы в дальнейшим можно было обратиться в прокуратуру или суд.

По такому же принципу происходит процедура и в Украине. Кроме того, за помощью и информацией можно обратиться в Фонд «Диабетик» — Наталья Григорьевна Власенко — (+38) 067 703 60 95.

Воспользуйтесь Федеральным законом «О социальной помощи» от 17 июля 1999 года 178-ФЗ Постановление правительства РФ от 30 июля 1999 года №890.

источник

А что у нас? (46)
Баннеры (3)
Будем знакомы (6)
Доска объявлений (16)
Мой опыт борьбы с диабетом (10)
Новичкам Диабеткафе (4)
Новичкам ЛиРу (5)
Организационное (11)
Полезные советы (16)
Выпечка (58)
Бисквит (1)
Блины/блинчики/оладьи (8)
Булочки/плюшки (1)
Замена ингредиентов в рецептах (2)
Кексы/маффины (4)
Лепёшки (3)
Несладкая выпечка (1)
Печенье (14)
Пироги (12)
Пирожки (1)
Рулеты (5)
Сборник рецептов по выпечке (7)
Сладкая выпечка (5)
Творожная выпечка (7)
Торты/пирожные (6)
Здоровье (296)
Видео по диабету (10)
Вопросы и ответы (33)
Вопросы лечения и народные сред-ва (40)
Гимнастика (30)
Диеты и похудение (25)
Запрещенные продукты (10)
Защищаем свои права (15)
Красота и уход за собой (3)
Новости и новинки (31)
Осложнения диабета (12)
Питание при диабете (61)
Помощь психолога (7)
Самоконтроль (4)
Санатории и отдых (3)
Сахарозаменители (7)
Школа диабета (87)
Кулинария (316)
Блюда для детей (2)
Блюда из круп/Каши (6)
Блюда из мяса (27)
Блюда из овощей (83)
Блюда из птицы (34)
Блюда из рыбы и морепродуктов (55)
Блюда из субпродуктов (9)
Блюда из фарша (11)
Блюда с грибами (9)
Блюда с сыром (5)
Видео-рецепты (2)
Десерты (18)
Запеканки (10)
Консервирование/заготовки (6)
Мультиварка (6)
Напитки (8)
Постные блюда (4)
Праздничный стол (7)
Приправы (2)
Салаты/Закуски (66)
Сборник рецептов (38)
Соусы (7)
Супы (21)
Хлебопечение (11)
Другой полезный хлеб (1)
Овсяный хлеб (2)
Ржаной хлеб (7)
Цельнозерновой хлеб (3)
Хобби и увлечения (14)
Интересно (4)
Исскуство (3)
Музыка (2)
Мысли/Цитаты (3)
Позитив (10)
Поэзия (1)
Юмор (1)

Когда вы сталкиваетесь с этой проблемой, сразу возникает вопрос, — ЧТО ДЕЛАТЬ.

1. Сидеть и ждать, когда все наладиться. (очень долгий путь!)

2. Начать бороться за свои права! КАК это сделать?

Нужно написать заявление на имя главного врача поликлиники в 2 экземплярах. И отнести в поликлинику секретарю.

На вашем экземпляре заявления секретарь должна поставить № входящего документа и число

ВСЕ, кто писал такие заявления, все получали лекарства в течении недели!

Эта практика получения лекарств используется с успехом в Нижнем Новгороде (да и по всей России) уже 4 — 5 лет

ОБРАЗЕЦ заявления —

Главному врачу поликлиники №_____

от больного сахарным диабетом __ типа

______________2011г. Петрова Петра Петровича, проживающего

Я, Петров Петр Петрович, 19.06.1977 г.р., инвалид IIгруппы (инвалид с детства), (если есть)

наблюдаюсь в поликлинике №_____ г. N-ск и состою на диспансерном учете с диагнозом:

Сахарный диабет 1тип, тяжелое (IIIст.) течение, стадия декомпенсации, болею СД с _____года

(если вы недавно заболели, укажите — вновь заболевший)

.(Можно написать свой полный диагноз, а можно и не писать)

Прошу вас выписать мне жизненно необходимые препараты ______________________ (перечисление

инсулинов или таблеток), которые мне отказалась выписать участковая врач!

Права свои подтверждаю рядом документов:

Приказом Минздравсоцразвития РФ от 11.09.2007 №582. «Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с инсулинзависимым сахарным диабетом», в ежемесячной выписке инсулинов, средств для лечения сахарного диабета и тест-полосок для определения уровня глюкозы крови;

Поскольку заболевание – Сахарный диабет 1-2 тип, средней тяжести, декомпенсированный, значится в Перечне социально значимых заболеваний (утвержденном Постановлением Правительства РФ от 1 декабря 2004г. №715), имеем право на приобретение льготных лекарств.

Согласно ст. 4 Федерального закона от 22 июня 1998 г. № 86-Ф3 «О лекарственных средствах»

и ст. 20 и ч. 1 ст. 41 Конституции РФ, каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь.

Согласно ч. 4 ст. 41 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г.

№ 5487-1 (в ред. от 22.08.2004 г. № 122-Ф3), финансирование медико-социальной помощи гражданам,

страдающим социально значимыми заболеваниями, является расходным обязательством субъектов РФ.

Неисполнение лечащим врачом всех этих норм нарушает наше конституционное право

на бесплатную медицинскую помощь, в т.ч. на получение жизненно необходимых

и важнейших лекарств за счет бюджетных средств.

Прошу Вас выписать мне, перечисленные мною препараты, в установленные законом сроки.

/_число__/ . /___подпись_____/ П.П.Петров.

Это работает и с инсулинами и с таблетками!

И напоследок — нашла отзыв =>

Я пришла домой и распечатала это обращение к главному врачу и отнесла к ней в приёмную

— пусть ознакомиться. Параллельно я такое же обращение послала в минздрав местный по электронке.

Через неделю гл.врач по мобильному пригласила меня на беседу.

На беседе потребовала, чтоб я немедленно прекратила жаловаться, НИЧЕГО Я ЭТИМ НЕ ДОБЬЮСЬ,

но после нашей беседы даже инсулина мне выписали на три месяца, выписали ещё на три месяца

гипотензивное средство Лористу, подали дополнительную заявку на новый глюкометр и полоски к нему,

две коробки Тиоктацида (на курс капельниц).

14 октября прямо домой уч.медсестра принесла мне новую шприц-ручку на Хумалог

и коробку иголок к ней (100шт.). Сегодня утром позвонили и сказали, чтоб я подошла в поликлинику

за рецептом на новый глюкометр и тест-полоски 2 упаковки по 50 шт.

Так что никогда не надо опускать руки и надеяться на авось , а добиваться того что нам положено по закону.

Если глав.врач оставила заявление без ответа, можно писать заявление в суд!

При наличии 2-го экземпляра с датой и входящим № заявления, дело выигрывается 100 %!!

если надо, я напишу, как составить заявление)

источник

Недавно на просторах интернета наткнулся на интересную информацию о том, как получить с паршивой овцы Российского здравоохранения клок шерсти — бесплатные лекарства, положенные вам по закону. Немного подредактировав текст для лучшей читабельности и вставив ссылки, выкладываю его здесь, как руководство к действию.
Должен заметить, что восхищён активной гражданской позицией автора текста. Сам я, обладая медицинским образованием и сходным видением ситуации, тем не менее, не знал всего, о чём пишет автор. Хотя не первый день живу в России, и по мере сил пытаюсь выбивать пыль из отечественного здравоохранения. Гвозди бы делать из этих людей
Если бы все наши граждане были столь активны, у нас могло бы быть настоящее, т.е. полезное для здоровья граждан здравоохранение.
Пока же, какие граждане…
Итак, сам текст:

Здравствуйте. Сама инвалид 3 гр. и ребенок инвалид детства. С системой здравоохранения и вообще со всеми госструктурами знакома очень хорошо в силу упрямого характера и желания добиваться своего, пришлось немало повоевать, что делаю и по сей день. По поводу отсутствия лекарств в аптеках могу сказать следующее.

1. Свое лекарство смотрите по списку ДЛО (нужно искать не по фирменному названию, а по действующему веществу). Если даже нет именно вашего действующего вещества, должны выписать препарат с другим действующим веществом той же группы (например, нимесулид (Найз) как противовоспалительное нестероидное средство можно заменить на мелоксикам, диклофенак, кетопрфен и т.д.).

2. Требуйте (не просите, а требуйте) у своего доктора выписать вам рецепт на льготный препарат, даже если он говорит, что не может выписать по причине его отсутствия в аптеке. Он обязан это сделать В случае отказа звоните с жалобой в управление здравоохранения области (в горуправление звонить не стоит как правило, такая ситуация существует с их ведома). Говорите, что в случае не принятия мер направите жалобу заказным письмом (устное обращение можно проигнорировать, а вот письменные обращения заказными письмами все регистрируются и имеют законную силу даже в суде).

Когда вам выписали рецепты, вы идете в аптеку, и если вам говорят, что лекарств нет, то вас ОБЯЗАНЫ поставить на отсроченное обслуживание путем регистрации в специальном журнале. Это правило действует для всех регионов (основание ПРИКАЗ от 14 декабря 2005 г. N 785 «О ПОРЯДКЕ ОТПУСКА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ»). Аптека вас обязана обеспечить лекарством не позднее 15 дней, причем даже если рецепт будет просрочен на момент появления лекарства, вы не должны его переоформлять.

4. Если лекарства нужны срочно и нельзя ждать, покупайте лекарства за свои деньги и сохраняйте чеки, чтобы впоследствии их оплатила ваша страховая компания, выдавшая вам медицинский полис. Обратите внимание, что это действует для лекарств, имеющихся в списке льготных. Кроме того, купленные лекарства должны быть записаны в карточке, а не на листочке от руки, поскольку страховая компания может затребовать выписки из карты (действительно ли доктор их назначал и когда).

Не забывайте, что Россия не правовое государство и с людьми здесь никогда не считались. Жить в России это выживать и доказывать всем чиновникам, что ты тоже человек и что у тебя тоже есть права. Не бойтесь показывать зубы чиновникам на любого быка есть своя консервная банка (IMG:style_emoticons/default/wink.gif) На практике могу сказать, что видя перед собой податливого человека они садятся на голову. Всегда требуйте, подкрепляя свои требования законными основаниями (в век интернета, чтобы узнать свои права не надо быть юристом, достаточно в поиске набрать интересующий вас вопрос и немного почитать)
Удачи и здоровья в борьбе с гос. мафией, не имеющей никаких человеческих принципов

Littleone 2006-2009 > Красота и здоровье > Наше здоровье > ДАБЕТИКУ НЕ ДАЮТ ИНСУЛИН, куда жаловаться.

Просмотреть полную версию : ДАБЕТИКУ НЕ ДАЮТ ИНСУЛИН, куда жаловаться.

Девы, подскажите, может кто-то знает…
ситуация такая, у мужа диабет 1 типа, инсулинзависимый, прописка в Ленобласти, с этого месяца перестали давать льготный инсулин, мол прописан в Сланцах-там и получай
Сланцы в 3 часах езды от Питера, аптеки обычно работают в будни в льготном режиме.. ездить каждый месяц туда за инсулином, которого там может не оказаться, а перед этим идти в местную поликлиннику за рецептом —это непостижимо. с работы не отпустят, у нас еще ребенок мелкий, при чем. что он наблюдается в СПб в диабетцентре уже давно, там ему в посещениях не отказывают, мед полис есть
все хорошо, только инсулин не получить вообще.. выход вижу только один-покупать за свои деньги.. но унас такая пропаганда бесплатных лекарств Диабетикам, онкологическим больным и больным с ВИЧ, финансирование государства есть, а инсулина-то нет.

Может прямо в приемную губернатору заказные письма писать? жаловаться? народ собрать с подписями?

у меня муж в шоке 2ой день ходит…. жизненно-важных лекарств не дают! мол постановление из Москвы! бред какой-то..
а будь это не мой молодой муж,а пенсионер прописанный в Лен.обл и проживающий в СПБ, ему тоже в свой город ездить и по пол-ам и аптекам ходить?

мне думается,Вам надо
1)первым делом позвонить в страховую компанию(телефон указан на полисе) и с врачами-консультантами обговорить ситуацию
может,они Вам посоветуют просто прикрепить полис к поликлинике,где проживает Ваш муж
я точно знаю,что полис можно прикрепить к поликлинике района,в котором проживаешь,а не прописан.
это 100%!
это прикрепление делается в траховой компании,где выдают полис
2)пообщайтесь с главврачом поликлиники по врачебным делам
такой главврач есть в каждой поликлинике и он Вам очень поможет урегулировать Ваши отношения с лечащим врачом и объяснить Вам Ваши права и обязанности!
3)oms.ru какой-то такой сайт у системы ОМС
там тоже много чего написано из законов!
надо знать свои права!!
удачи Вам.

Такую историю походила моя подруга, у неё мать очень пожилой человек и вынуждена была приобретать инсулин за деньги. Инна просто пошла в прокуратуру, там принимают все заявления от граждан и срок ответа на заявление — 10 дней. Домой к ним прибегали из поликлинники 3 раза, вопрос был улажен и больше не возникал. А до этого вообще никто не реагировал — ни начмед, ни др. заведующие в поликлиннике.
Таким же образом после того, как её 3 раза послали из ЖЭКа, она написала в прокуратуру, что ремонт в парадной не производился 7 лет, крысы бегают и тд.
Ей удивлялись в ЖЭКе, откуда такие запросы!! даже банку краски не могли выделить, а потом быстро сделали ремонт и всё.
Мы просто не знаем наших прав, а органы этим пользуются.
Её довели, конечно, когда натурально матом послали из ЖЭКа и она решила воздействовать на них таким образом. Потом тоже прибегали, просили замять это всё.

врачи Диабет центра где прикреплен муж только рады.. есть какое-то странное постановление из москвы. которому здравоохранение подчиняется.. все руками разводят…

мол езжайте в Сланцы.. и все тут…
Клиника то не отказывается обслуживать, дело именно врегиональном инсулине, который в городе получить невозможно в госуд. аптеке…

будем бороться, чего ж поделать то?… наднях отправлю письма заказные во все инстанции которые каким-то боком связаны с этим…

ну вообще логично. если все кто прописан в другом городе,а живет в Питере будет получать лекарства тут,то тогда Питерским не хватит. а значит в родном городе того человека останется. Как быть другим больным? инсулин есть, просто видимо для местных.

ну раньше то давали без препятственно т.к. понятно что половина Ленобласти в Питере проживают, работаю и т.д..

тогда может действительно в прокуратуру
раз так,ну не должно быть такого безрассудства!
пусть его инсулин из Сланцев переводят сюда,к месту где прикреплён больной человек!
выходите на комитет здравоохранения!

ну раньше то давали без препятственно т.к. понятно что половина Ленобласти в Питере проживают, работаю и т.д..
может перестало хватать всем? или просто очереднйо новый указ?:008:

У меня муж -диабетик по федеральной льготе. Когда случаются проблемы с инсулином — пишу по мылу на разные адреса на сайте администрации города. В течении нескольких дней инсулин нам находят.
Поищите на сайте нужные Вам комитеты и отправьте письма. Обратите внимание на то, что в Вашей подписи должны быть полный адрес с индексом.

Спасибо, я вчера с этим уже развлекалась:)))) еще поразвлекаюсь:))) если не ответят:)

может перестало хватать всем? или просто очереднйо новый указ?:008:

вот именно что очередной указ… инсулин можно не в сланцы отправлять а в Питер с тем же успехом.. проблем нехватки быть не должно вообще!

всем пасибо за ответы, буду бороться и писать-писать-писать!

Не поленитесь, дойдите до прокуратуры. 10 дней — и выход найден, а писать можно долго…Это же мафия, чего там сними переписываться?

А Вы не хотите мужа прописать к себе в Питер? Будет получать инсулин по месту прописки.

ну прокуратура-это крайние методы.. раз уж постановление прибыло из моквы, то вполне возможно там с этим пошлют…тут надо в гор. администрацию обращаться…

А Вы не хотите мужа прописать к себе в Питер? Будет получать инсулин по месту прописки.

Да если бы так все ьыло просто. там где я прописана, со мной еще 6 человек прописаны на 60 кв. метрах, это раз, во -вторых у мужа в Сланцах семейные неурядицы. и если он оттуда выпишется, то может остатся с носом не только он….
поэтому ситацию с пропиской пока не решить по-другому

полезное для здоровья граждан здравоохранение.
Пока же, какие граждане…
Итак, сам текст:

3. Когда вам выписали рецепты, вы идете в аптеку, и если вам говорят, что лекарств нет, то вас ОБЯЗАНЫ поставить на отсроченное обслуживание путем регистрации в специальном журнале. Это правило действует для всех регионов (основание ПРИКАЗ от 14 декабря 2005 г. N 785 «О ПОРЯДКЕ ОТПУСКА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ»). Аптека вас обязана обеспечить лекарством не позднее 15 дней, причем даже если рецепт будет просрочен на момент появления лекарства, вы не должны его переоформлять.

Свое лекарство смотрите по списку ДЛО (нужно искать не по фирменному названию, а по действующему веществу). Если даже нет именно вашего действующего вещества, должны выписать препарат с другим действующим веществом той же группы (например, нимесулид (Найз) как противовоспалительное нестероидное средство можно заменить на мелоксикам, диклофенак, кетопрфен и т.д.).

источник

Время от времени к нам в редакцию поступают вопросы от читателей. «Нет инсулина! Что делать?», «Куда обращаться — не выдают инсулин!?». Вот вам немного контактов и информации по этой теме. Украина и Россия — рассмотрим все варианты.

1. Необходимо обратиться к главному эндокринологу Министерства
здравоохранения МО, профессору Древалю Александру Васильевичу
Контакты 119110, Москва, ул. Щепкина,61/2, корпус 9 тел.+7(495) 631-7435
Сайт клиники www.monikiweb.ru/main.htm
Сайт Древаля А.В. — www.diabet.ru

2. Можно послать запрос Министерству здравоохранения МО через сайт mz.mosreg.ru
через рубрику — «Есть вопрос?» Воспользуйтесь этой формой обратной связи. Вопрос будет направлен в Министерство здравоохранения Московской области.

3. Сделайте запросы в учреждения по соц. защите и департаменты МОЗ через официальное заявление (которое нужно зарегистрировать и один экземпляр оставить у себя, чтобы в дальнейшим можно было обратиться в прокуратуру или суд).

Журнал СахарОК от 21 июня 2019

Все права защищены. Использование материалов сайта возможно лишь при условии размещения открытой прямой ссылки (для интернет-ресурсов — гиперссылки, открытой для индексации поисковыми системами) на сахарок.com. Любое копирование, публикация, перепечатывание или последующее распространение (в т.ч. публикация в печатных средствах массовой информации) материалов сайта, совершенное с коммерческой целью, возможно исключительно в случае письменного разрешения правообладателя. Информация в журнале и на сайте не должна быть заменой квалифицированному медицинскому назначению или обслуживанию. Любое изменение рациона питания, количества физических нагрузок или применения медикаментов должно быть согласовано со специалистом. Редакция не несет ответственности за содержание и достоверность рекламных материалов. Сахарный диабет — болезнь, требующая индивидуального подхода.

источник

“Инсулин — лекарство для умных, а не для дураков,
будь то врачи или пациенты”
(Э.П. Джослин)

Сережа » 23 фев 2010, 08:11

Сосенская Мария » 23 фев 2010, 11:34

Сережа
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

О ПОРЯДКЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВРЕМЕННО ОТСУТСТВУЮЩИМИ
ЛЕКАРСТВЕННЫМИ ПРЕПАРАТАМИ

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития в целях повышения эффективности лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи, в рамках дополнительного лекарственного обеспечения, а также в соответствии с положениями Федерального закона от 19.07.1999 N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», приказа Минздравсоцразвития России от 14.12.2005 N 785 «О порядке отпуска лекарственных средств», письма Минздравсоцразвития России от 25.01.2005 N 26-МЗ «Об организации работы по медицинскому обеспечению отдельных категорий граждан, получателей набора социальных услуг» рекомендует:
1. В случае отсутствия в аптеке (пункте отпуска) на момент обращения пациента требуемого лекарственного средства, рецепт принимается на обеспечение, регистрируется в специальном журнале, т.н. «Неудовлетворенного спроса», после чего аптека (пункт отпуска) формирует заявку и представляет ее в письменном виде в уполномоченную фармацевтическую организацию, осуществляющую свою деятельность в регионе.
В фармацевтической организации заявка должна быть принята, зарегистрирована. По результатам ее обработки в аптеку должна быть направлена соответствующая письменная информация о перспективах ее удовлетворения. При невозможности уполномоченной фармацевтической организации обеспечить заявку аптеки, аптека обязана обеспечить пациента за счет собственных запасов или закупить препарат самостоятельно при условии соответствия препарата Перечню лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи, утвержденному приказом Росздравнадзора от 15.11.2005 N 2578-Пр/05, и утвержденной цене.
2. Рецепт, оставленный в аптеке на обеспечение, должен быть обеспечен в течение 10 календарных дней после его регистрации в журнале «Неудовлетворенного спроса».
Ответственность за обеспечение пациента, оставившего или зарегистрировавшего рецепт в аптеке, ложится на руководителя аптечного учреждения (организации).
Случаи не обеспечения пациента или необоснованного отказа будут констатироваться как несоблюдение аптекой лицензионных требований, условий.
3. Вести журнал «Неудовлетворенного спроса» в каждой аптеке, занимающейся льготным обеспечением лекарственными средствами, который должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью руководителя аптечного учреждения.
По окончании года подвести итоги по журналу, а все необеспеченные рецепты перенести в новый журнал.
Вести журнал по следующей форме:

4. Территориальным органам Росздравнадзора установить контроль за исполнением данных рекомендаций.

Руководитель Федеральной службы
Р.У.ХАБРИЕВ

DC » 23 фев 2010, 14:34

Ой, какой красивый документ!
Его надо выбить на мраморной плите, которую пациент будет носить с собой и с её помощью выбивать из аптечных деятелей нужное лекарство.

В нашем аптечном пункте уже более года отказываются записывать рецепты в журнал. Вместо этого, просто возвращают их пациенту и рекомендуют «позванивать». А начнёшь что-то доказывать, тут же закрывают аптечный пункт на «инвентаризацию». В результате, свои же братья-пациенты готовы убить правдолюба на месте
В вышестоящих организациях кивают друг на друга: «а пускай аптека составит новую заявку, а мы посмотрим, сможем ли её удовлетворить», «лимиты по данному препарату на первое полугодие исчерпаны», «что мы можем сделать, если нам не поставили это лекарства со склада?» и т.п. И чем выше забираешься по бюрократической лестнице, тем чаще слышишь совет: «Попросите вашего врача выписать аналогичное лекарство из имеющихся в аптеке»